• 2A Netherlands, Utrecht / NL
  • comanda@itv-smart.com
  • Asistenta 24/7

Ce ar trebui sa stii

Te rugam sa te informezi in prealabil cu privire la termenii de utilizare si modul de folosire si furnizare a acestui tip de serviciu.

Chiar daca testezi serviciul sau te abonezi tine cont de faptul ca ai nevoie de un minim de cunostinte tehnice si un dispozitiv smart.

Serviciul este disponibil pe orice dispozitiv smart care suporta aplicatii compatibile. Dispozitivele pot fi : Telefon Smart, Smart TV, Tableta, Laptop,PC.

Fiecare dispozitiv smart suporta aplicatii necesare furnizarii serviciului. Daca nu aveti cunostintele necesare in instalarea acestora, ne puteti contacta si va indrumam noi pas cu pas.

Dupa procesarea unei comenzi si confirmarea acesteia, serviciul se activeaza in doar cateva minute. Dupa plasarea unei comenzi, este posibil ca serviciul sa devina activ si dupa cateva ore, in functie de numarul de solicitari.

Pentru a fi siguri ca serviciul functioneaza optim pe dispozitivul dumneavoastra, va oferim o perioada de proba de 24 de ore

Serviciul poate fi comandat atat pe site din paginile aferente magazinului, cat si pe whatsapp la numarul afisat in partea de sus a site-ului.

Serviciul poate deveni inactiv din anumite situatii tehnice (conexiune slaba la internet, aplicatie fara licenta,etc.) , iar pentru aceast lucru, avem colegi disponibili zilnic pentru a-ti prelua solicitarea. In functie de numarul de solicitari, timpul de asteptare poate varia.

Vei fi anuntat in prealabil cu 3/2/1 zile pe whatsapp, cu privire la expirarea abonamentului.

Extinderea perioadei de abonament se poate face doar cu o comanda in prealabil sau o instiintare din partea ta catre echipa noastra, in scris pe whatsapp la numarul de pe site.

Metodele de plata disponibile sunt : CARD, Paypal , Transfer sau link de plata. Pentru plata cu cardul sau paypal urmati pasii de pe site plasand o comanda cu pachetul dorit. Pentru plata prin transfer bancar sau link de plata, ne puteti contacta pe whatsapp la numarul afisat pe site.

Nu ai gasit raspuns la intrebarea ta ? Scrie-ne